Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026
Wie zijn wij
Deze website is van Eye For Detailing. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Poederleesteenweg 96, 2460 Kasterlee
BTW BE 0800.209.022
info@eyefordetailing.be · +32 490 21 96 83
Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen alleen wat nodig is om je te helpen:
- Contactformulieren: je naam, telefoonnummer, e-mailadres, je wagen (merk, model, bouwjaar), het pakket waarin je interesse hebt en je eventuele vraag. Bij een aanvraag aan huis ook je gemeente en hoe vaak je onderhoud wil.
- Contact per telefoon, e-mail of sociale media: de gegevens die je ons zelf geeft.
- Als je klant wordt: de gegevens die nodig zijn voor de afspraak, de factuur en de garantie.
- Websitebezoek: technische gegevens zoals je IP-adres, browser en de pagina's die je bekijkt, via onze hosting en de Meta Pixel (zie ons cookiebeleid).
Waarom we die gegevens gebruiken
- Om je aanvraag te beantwoorden, je een prijs te geven en een afspraak in te plannen (op jouw verzoek, voor een overeenkomst).
- Om onze dienst uit te voeren, te factureren en de garantie op te volgen (uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting).
- Om je een bevestigingsmail te sturen na je aanvraag.
- Om onze website en advertenties te verbeteren en te meten (gerechtvaardigd belang of je toestemming).
We verkopen je gegevens nooit en sturen je geen nieuwsbrief zonder dat je daar zelf om vraagt.
Met wie we gegevens delen
We werken met een paar betrouwbare dienstverleners die je gegevens alleen in onze opdracht verwerken:
- Netlify: hosting van de website en ontvangst van de formulieren.
- Onze e-maildienst: voor het versturen van bevestigingsmails.
- Google: voor het bijhouden van aanvragen in onze administratie, en voor de lettertypes op de website (Google Fonts).
- Meta (Facebook, Instagram): voor het meten van onze advertenties via de Meta Pixel.
- Onze boekhouder: voor de facturatie.
Sommige van deze diensten zitten buiten de Europese Unie. Zij bieden passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Aanvragen die geen afspraak worden: maximaal 2 jaar na ons laatste contact.
- Klantgegevens: zolang je garantie loopt, en daarna zolang de wet het vraagt (bv. voor facturen).
Beveiliging
We beschermen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. De website werkt via een beveiligde verbinding (https) en alleen wij hebben toegang tot je aanvraag.
Jouw rechten
Je mag altijd vragen om je gegevens in te kijken, te verbeteren of te laten wissen. Je kan ook bezwaar maken tegen een verwerking, die laten beperken, je gegevens meekrijgen of je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een mail naar info@eyefordetailing.be. We antwoorden binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.